功能(néng)說(shuō)明(míng)

客戶購(gòu)買商品時(shí)出現(xiàn)問(wèn)，可¥★(kě)進行(xíng)退還(hái)或≈•β處理(lǐ)。在網站(zhàn)的(de)管理(lǐ)×₩★♠後台，網站(zhàn)管理(lǐ)員(yuán)在後台設置退換貨的(de)♠αδ需求，可(kě)對(duì)提交退換貨需求的(de)客戶↑↕進行(xíng)處理(lǐ)。

操作(zuò)說(shuō)明(míng)

第一(yī)步：進入退換貨界面

PC版進入：

手機(jī)版進入：

手機(jī)建站(zhàn)---商城(chéng)---退₩σ↔換貨，如(rú)圖： 

 　　第二步：設置退換貨

可(kě)選擇開(kāi)啓退換貨的(de)功能('↑®♠néng)，可(kě)退換貨的(de)時(shí)間(↔β€jiān)，退貨功能(néng)的(deΩ®™<)，收貨人(rén)信息的(de)設置，如(rú)圖：

第三步：退換貨管理(lǐ)

可(kě)查看(kàn)退換貨的(de)訂單，包括待處↓$≤理(lǐ)，處理(lǐ)中，已完成，拒絕受理(lǐ×≈<)和(hé)回收站(zhàn)中删除的(de)訂單。如(rú)圖：

待處理(lǐ)訂單，如(rú)圖：

 　　處理(lǐ)中訂單，同樣的(de)操作(zuò)方法，可(kě)♣∑ 更改訂單狀态：

已完成，可(kě)查看(kàn)已處理(lǐ)的(de)‍↔訂單，如(rú)圖： 

拒絕受理(lǐ)，可(kě)查看(kàn)拒絕受理(×↔lǐ)的(de)訂單，填寫拒絕理(lǐ)由，如(rú)圖： 

在處理(lǐ)中，當中删除的(de)訂單可(kě)以在回收站(zhàn)中查看 ✔×Ω(kàn)，如(rú)圖：

------------------------------------會(huì)員(yuán)操作(zuò)---------------------₹®------------------- 

第一(yī)步：進入會(huì)員(yuán)中心

進入會(huì)員(yuán)中心，如(rú)圖： 

 　　第二步：進入退換貨界面 

第三步：申請(qǐng)退換貨 

第四步：填寫退貨信息

第五步：查看(kàn)退換貨信息

會(huì)員(yuán)中心---我的(de)¥₩'₽訂單---退換貨記錄

      可(kě)查看(₩₩kàn)能(néng)處理(lǐ)狀态，，如(rú)圖：