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退換貨的(de)功能(néng)詳解

功能(néng)說(shuō)明(míng)

  用(yòng)戶在購(gòu)買後,可(kě)以進行(xíng)退貨§♥↑α或者換貨處理(lǐ)。更加的(de)人(rén)性化(huà)設計(jì₽✔>♦),滿足用(yòng)戶的(de)不(bù) ↓‍同需求。

功能(néng)目标

  用(yòng)于物(wù)品售後的(de)服務,體(tǐ)現(xiàn)§β商城(chéng)類的(de)服務細化(huà)。

功能(néng)特點

  商家(jiā)可(kě)以設置這(zhè)個(gè)功能(néng)。↔¥設置後用(yòng)戶在購(gòu)買商品後可(k±$ě)以享受退換貨的(de)服務。

場(chǎng)景應用(yòng)

  商城(chéng)購(gòu)物(wù)


操作(zuò)說(shuō)明(míng)



  1、手機(jī)後台  微(wēi∏£)商城(chéng)---退換貨 如(rú)圖 


002.jpg

手機(jī)端入口-->微(wēi☆ ≥♦)商城(chéng)-->發票(piào)管理(lǐ)

  2、退換貨設置

  商戶在後台進行(xíng)退換貨設置。包括是∏¶(shì)否開(kāi)啓,退換貨時(shí)間(jiān)π≈§∑,詳細說(shuō)明(míng)


001.jpg




  退換貨管理(lǐ):


  首先登錄手機(jī)會(huì)員(yuán)中心,查看(k∑ ≠↓àn)訂單。

 


  點擊退換貨申請(qǐng):



  填寫相(xiàng)關信息并提交:







  同時(shí)查看(kàn)商家(jiā)的(de)退換貨申請(qǐnπ×♦☆g)說(shuō)明(míng)确認自(zì)己的π‌↓(de)退換貨符合要(yào)求:




  申請(qǐng)成功,等待退換貨:



 

  管理(lǐ)員(yuán)後台處理(lǐ):



003.jpg


004.jpg

 


用(yòng)戶後台查看(kàn)處理(lǐ)狀态